인텔리전스 PR이란
기계의 속도로 읽고,
사람의 깊이로 설계한다.
AI속도 · 감지 · 분석
HI판단 · 수위 · 타이밍
24시간위기 대응 기준
01
정의 — AI와 HI가 만나는 지점
인텔리전스 PR은 AI(인공지능)의 실시간 분석과 HI(Human Intelligence, 휴먼 인텔리전스)의 전략 판단을 결합한 PR 방식입니다. AI는 속도를 담당하고, 사람은 판단을 담당합니다. 프라우드컴은 이 결합을 회사의 운영 원리로 삼습니다.
02
AI가 하는 일 — 읽는 속도
하루에도 수만 건씩 쏟아지는 기사와 버즈를 사람이 다 읽을 수는 없습니다. AI는 시장과 여론을 실시간으로 모니터링해 리스크 시그널을 이슈가 되기 전에 감지하고, 여론과 버즈의 추이를 데이터로 정리합니다. 캠페인 전후의 검색량 변화, 긍·부정 비율, 핵심 메시지 침투율 같은 측정이 여기서 가능해집니다.
03
사람이 하는 일 — 판단의 질
대응의 수위와 타이밍은 사람이 정합니다. 모든 이슈에 공식 입장이 필요한 것은 아니며, 과잉 대응이 오히려 불씨를 키우기도 합니다. 이 판단은 데이터가 대신해주지 않습니다. 위기관리의 성패는 대응 속도가 아니라 판단의 질에서 갈립니다.
04
왜 둘 다 필요한가
AI만으로는 무엇이 중요한지 모릅니다. 사람만으로는 충분히 빨리 알 수 없습니다. 인텔리전스 PR은 둘 중 하나를 고르는 대신, 각자가 잘하는 일을 맡기는 구조입니다. 그리고 그 판단을 내리는 사람이 실행까지 직접 맡습니다 — 제안한 사람이 끝까지 뜁니다.
AI 담당실시간 모니터링·리스크 조기 감지·여론 분석
사람 담당대응 수위·타이밍·전략 판단
원칙제안한 디렉터가 실행까지 직접 수행
관련 용어
- GEO (Generative Engine Optimization) — 생성형 AI가 브랜드를 답변에 인용하도록 콘텐츠를 구조화하는 최적화 방법론.
- PROUD Score — 프라우드컴이 개발한 브랜드 AI 노출 진단 프레임워크. 다섯 축 각 5점, 25점 만점으로 측정한다.
- 3-Way PR — Executive PR·Corporate PR·Marketing PR 세 방향을 하나의 전략으로 묶는 프라우드컴의 PR 구조.
프라우드컴의 시선
AI는 속도를, 디렉터는 판단을 담당한다. 둘 중 하나만으로는 브랜드를 지킬 수 없다.
우리 브랜드에는 어떻게 적용할 수 있을까요?
아래 정보를 남기면, 프라우드컴 담당자가 검토해 이메일로 회신드립니다.
접수 후 프라우드컴 담당자가 직접 검토해 이메일로 회신드립니다.